
找設計公司要問什麼?
從第一次見面就決定成敗的5個關鍵問題
辛辛苦苦買到自己的家,終於準備要開始裝潢了,但腦中卻浮現「裝潢蟑螂」、「工程糾紛」、「報價不透明」等各種擔憂。其實不只屋主怕遇到地雷團隊,設計師也怕遇到「有錢就是大爺」的奧客。
如何在第一次見面就篩選出值得信賴的設計公司?
如何建立一段互相信任、過程愉快的合作關係?
這篇文章幫你整理出【找設計公司前一定要問的5個問題】,幫助你在茫茫人海中,找到那位適合你的「裝潢真命天子/女」。
1️⃣ 公司成立時間與背景
現在開公司不再需要資本額門檻,資本額高低不代表實力,因為許多金額是可以帳面操作的。
但「成立時間」卻無法造假,一家能在競爭激烈的室內裝修市場中長期生存的公司,代表他們經歷過市場考驗,
不但有穩定的團隊,也累積了豐富的實戰經驗與完工案例。
你可以進一步了解:
- 是否有公開案例可參考?
- 現在是否有正在進行的案件?
- 是否有配合多年的水電、木作、泥作、系統櫃等班底團隊?
2️⃣ 公司是否有合法資格?
✅ 第一要件:營業登記
最基本的,是要有「變更公司登記表」(也就是營業登記)。
✅ 第二要件:是否為合格室內裝修業者?
很多人不知道,其實政府早已立法來規範室內裝修行業,以保障消費者權益。《建築物室內裝修管理辦法》部分條文如下:
📜《建築物室內裝修管理辦法》重點條文擷取:
第 4 條
本辦法所稱室內裝修從業者,指開業建築師、營造業及室內裝修業。
第 5 條
室內裝修從業者業務範圍如下:
一、依法登記開業之建築師得從事室內裝修設計業務。
二、依法登記開業之營造業得從事室內裝修施工業務。
三、室內裝修業得從事室內裝修設計或施工之業務。
第 9 條
室內裝修業應依下列規定置專任專業技術人員:
一、從事室內裝修設計業務者:專業設計技術人員一人以上。
二、從事室內裝修施工業務者:專業施工技術人員一人以上。
三、從事室內裝修設計及施工業務者:
需具備專業設計與施工技術人員各一人以上,
或有一人同時具備兩者資格。
📌 補充:公司或商號名稱中必須標示「室內裝修」字樣才合法。
✅ 第三要件:專業技術人員是否合格?
這些專業證照必須通過國家考試,內容包含設計原理、施工法、建築法規等,且每五年需進行進修課程,確保持續與時俱進。
想查詢是否合格可到:
🔍 內政部營建署查詢系統
若一家公司或負責人持有設計與施工的合格證照,相信他們會更愛惜羽毛、更重視商譽,這樣的公司,也更值得信賴。
3️⃣ 簽約流程清不清楚?
簽約制度是否清楚透明,也是一個判斷設計公司專業與否的重要指標。
有些屋主會想:「我不想分開簽太麻煩,乾脆統包就好。」但其實,這就像談感情:
- 設計合約 就像交往階段,要彼此了解、磨合喜好;
- 工程合約 則像進入婚姻,真正開始共同面對日常大小事。
若交往過程(設計討論)就處處卡關或理念不同,硬走入婚姻(工程施作),後面會越來越痛苦。
設計師也在觀察你是否適合合作,不只是你在挑設計公司。雙方都有選擇權。
4️⃣ 付款條件與合約細節
最常見的工程款收法是 「3331」,但你知道其實政府也有提供 內政部營建署合約範本嗎?
官方版本付款分期較多,但比例更合理,保障雙方。
此外還需問清楚:
- 是項目完成後付款?還是進場就要付款?
- 設計費與工程費是否分開?還是一次收?
- 若有追加項目,有沒有書面報價與追加簽名?
付款是雙方信任的展現,越透明越安全。
5️⃣ 設計師是否有溝通耐心與同理心?
在網路資訊爆炸的時代,有時錯誤資訊比正確資訊更容易被傳播。有些業者為搶案,甚至會去攻擊其他做法。
但專業設計師的職責不是辯論對錯,而是:
- 站在屋主立場,同理需求
- 用經驗判斷適合的做法
- 與現場師傅溝通協調
- 在安全性與完成度中取得最佳平衡
施工方法沒有絕對的對錯,但適不適合你家現況,才是關鍵。願意耐心說明的設計師,就是你的命定合作對象。
🔚 總結:選對設計師,就是選對生活的開始
找到真正適合你的設計師,就像找到人生伴侶:
可以一起討論預算怎麼分配,一起創造屬於你們的理想生活。
請不要因為預算壓力而輕忽這個選擇,
不然遇到錯的人,損失的不只是錢,還有心情與生活品質。
📌 如果你正在找一位「願意聽你說話、一起解決問題」的設計師,不妨讓我們聊聊你的家。
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